Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, tablet of smartphone) zijn opgeslagen en die informatie bevatten met betrekking tot uw navigatie op onze website.
Gebruik van cookies op de Taobé website
Browsen op de Taobé website gaat gepaard met het installeren van cookies op het apparaat van de gebruiker. Cookies hebben verschillende functies:
- het publiek meten
- de navigatie van gebruikers optimaliseren
- toelaten informatie te delen via sociale netwerken
U kunt te allen tijde het gebruik van cookies weigeren. U kunt ze uitschakelen via de web browser waarmee u surft. Dit gaat als volgt:
- In Internet Explorer: Klik op “Tools” en vervolgens “Internet opties”. Klik op ” Privacy” en kies “Alle cookies blokkeren” of een andere gewenste configuratie.
- In Google Chrome: Klik op ”Opties” (Settings) en vervolgens onderaan op “Toon geavanceerde instellingen” (Show advanced settings). Selecteer onder privacy “inhoudsinstellingen” (content settings) en kies onder Cookies voor “Toestaan” (Allow), “Blokkeren” (Block) of een andere gewenste configuratie.
- In Mozilla Firefox: Klik op “Menu openen” en vervolgens “Opties”. Selecteer “Privacy” en kies uit de lijst,onder geschiedenis, voor “Aangepaste instellingen gebruiken voor geschiedenis”. Vink “Cookies van website accepteren” uit of kies uw gewenste configuratie.
- In Safari: Klik in het menu op “Voorkeuren” en selecteer “Privacy”. Na de optie blokkeer cookies selecteert u “Altijd” of een andere gewenste configuratie.
Privacy en persoonlijke gegevens
Algemene verklaring
Om een optimaal gebruik van onze website en het goed functioneren van onze services te waarborgen, verwerken we persoonlijke informatie, ook wel persoonlijke gegevens genoemd. In sommige gevallen werken we samen met externe bedrijven en organisaties, zoals bijvoorbeeld Bpost, om de levering van onze services te garanderen.
Omdat we uw privacy erg belangrijk vinden en volledig transparant willen zijn, geven we hieronder aan welke gegevens we in ons bezit hebben en hoe we deze gebruiken.
We doen er alles aan om uw privacy te beschermen. Daarom houden wij ons aan de principes en voorwaarden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
Laat ons dit duidelijk en concreet voor u maken:
- Wij verzamelen alleen de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor de goede werking van de dienst waarvoor ze werden aangevraagd, met name op het moment van het aanmaken van een account, het plaatsen van een bestelling of bij het aanmaken van het beautyprofiel.
- We leggen duidelijk uit voor welke doeleinden we persoonsgegevens verwerken. We doen dit via deze privacyverklaring.
- Wanneer we uw toestemming expliciet nodig hebben, vragen wij u dit voordat we uw persoonlijke gegevens verwerken
- We communiceren uw persoonlijke gegevens niet met derden wanneer dit niet nodig is. Wanneer we uw persoonlijke gegevens aan derden doorgeven, zoals Bpost voor het verzenden van uw bestelling, zorgen wij ervoor dat er een overeenkomst wordt gesloten die het juiste gebruik van uw persoonlijke gegevens regelt tussen deze derde partij en Taobé. Deze overeenkomst zorgt ervoor dat deze derde partij(en) uw persoonlijke gegevens op geen enkele manier aan andere derde partijen zullen doorgeven
- We respecteren uw recht om uw persoonlijke gegevens in ons bezit te verifiëren, te corrigeren of te verwijderen zonder dat u daarvoor een expliciet reden dient aan te geven.
Welke persoonlijke gegevens bewaren wij?
- We bewaren de volgende persoonlijke gegevens:
- Naam*
- Voornaam*
- Verzendadres *
- Factuuradres *
- E-mailadres **
- Telefoonnummer ***
* Deze informatie is vereist om een bestelling te plaatsen
** Deze informatie is vereist bij het maken van een account om u de essentiële bestelinformatie te sturen, zoals een bevestigingsmail van uw bestelling, enz.
*** We gebruiken deze informatie om de communicatie tussen u en ons mogelijk te maken als onderdeel van een bestelling. Deze informatie is echter niet vereist.
- Wanneer u een beautyprofiel op onze site aanmaakt, houden we de onderstaande gedetailleerde informatie bij. Het maken van een beautyprofiel is niet verplicht en is niet essentieel om te kunnen surfen op taobe.boutique of om een bestelling te plaatsen. Het schoonheidsprofiel bestaat alleen om uw winkelervaring nog persoonlijker te maken. Hier is de informatie die we bewaren en die we niet delen met derden:
- Geslacht
- Taal
- Geboortedatum
- Oogkleur
- Huidskleur
- Haarkleur
- Haartype
- Haarconditie
- Huidtype
- Huidconditie
- Voorkeur geur
- Voorkeur cosmetica
Wat zijn uw rechten en mogelijkheden met betrekking tot de opslag van uw persoonlijke gegevens?
- Recht op toegang / inzage
U heeft het recht om toegang tot uw persoonlijke gegevens te vragen en deze in te kijken.
- Recht om (bepaalde) persoonlijke gegevens te corrigeren of verwijderen * / **
U heeft altijd het recht om bepaalde persoonlijke gegevens te corrigeren, aan te vullen of te verwijderen.
- Recht om de toestemming (indien deze noodzakelijk was) in te trekken, beperking van de verwerking
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens en / of om de verwerking (tijdelijk) te beperken.
- Recht om een klacht in te dienen
U heeft steeds het recht om een klacht in te dienen bij de Privacycommissie wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens illegaal worden verzameld en verwerkt.
- Overdraagbaarheidsrecht
U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Verstrekking aan derden
Om ervoor te zorgen dat de verwerking van uw bestelling(en) soepel en correct verloopt, worden bepaalde gegevens doorgegeven aan derden. U vindt hieronder de lijst met onze partners en de gegevens die ze nodig hebben om te werken. Wij nodigen u ook uit om hun privacybeleid te lezen, dat hieronder toegankelijk is door op hun naam te klikken, onderlijnd en in het blauw.
Bpost
Uw naam, voornaam en verzendadres van de bestelling worden gecommuniceerd aan Bpost die zorgt voor de aflevering van uw bestelling. Bpost gebruikt deze informatie alleen om uw bestelling te bezorgen en deelt deze niet met derden.
Stripe
Het kredietkaart- of bankkaartnummer, de geldigheidsdatum en de CVV / CVC-beveiligingscode voor het geval u met een creditcard betaalt, worden ingevoerd op de Stripe-betaalpagina. Taobé bezit deze informatie niet. Stripe is een beveiligd betalingsplatform dat uw gegevens niet deelt met derden.
Social media
Als u de inhoud van onze website op sociale netwerken wilt delen, kunt u dit doen via de social media buttons die op verschillende plaatsen op onze website beschikbaar zijn.
U bent uitgenodigd om hun privacybeleid hieronder te lezen en na te gaan hoe zij omgaan met persoonlijke gegevens. Hieronder vindt u de links naar de verschillende sociale media-verklaringen die we gebruiken:
Meldingsplicht i.v.m. schending van persoonlijke gegevens of datalekken
In geval van verlies van uw persoonlijke gegevens, zullen wij de gegevensbeschermingsautoriteit onmiddellijk op de hoogte brengen. In geval van ernstige schending van de persoonlijke gegevens of gevaar voor de persoon tot wie zij behoren, zullen wij ook de betrokkene op de hoogte brengen.
Het is duidelijk dat we er te allen tijde alles aan doen om te voorkomen dat dergelijke gebeurtenissen plaatsvinden door de nodige acties te ondernemen.
Beveiligingsmaatregelen voor gegevensopslag
Zoals eerder vermeld, doen we er alles aan om de schending van uw persoonlijke gegevens of datalekken te voorkomen.
Dit zijn de verschillende beveiligingsmaatregelen die we hebben getroffen:
- We gebruiken enkel SSL-certificaatversleuteling
- Uw gegevens worden alleen gecommuniceerd met partners die bijdragen aan het correct functioneren van onze diensten (zie ook “Verstrekking aan derden” hierboven genoemd)
- De programma’s en applicaties die we gebruiken bij het verzamelen en opslaan van uw gegevens zijn beveiligd. De persoonlijke gegevens die we op onze eigen computers hebben, worden niet langer bewaard dan nodig, dat wil zeggen de tijd die het kost om de door u gevraagde dienst te leveren.
- Zoals vermeld in de sectie “Wat zijn uw rechten en mogelijkheden met betrekking tot de opslag van uw persoonlijke gegevens door Taobé? “, zijn wij volgens de Belgische wetgeving verplicht om bepaalde gegevens gedurende 6 jaar te bewaren. Deze periode wordt de bewaartermijn genoemd. Deze gegevens worden nooit opgeslagen op onze eigen computers, maar op een beveiligd platform.
Wijzigingen van het Taobé-privacybeleid
Afhankelijk van de wijzigingen in de wet, moeten we ons privacybeleid mogelijk van tijd tot tijd wijzigen. We raden u ten zeerste aan om regelmatig ons privacybeleid te herzien, waarvan de wijzigingen hier op deze pagina worden vermeld, om ervoor te zorgen dat u hiervan steeds op de hoogte bent.
Inwerkingtreding
De nieuwste versie van ons privacybeleid dateert van 25 mei 2018.